Aap4 - Gestão do Conhecimento

 1)

Texto base:

A respeito da inovação estratégica, é correto afirmar que:

I. Inovação deve estar contemplada na estratégia organizacional.

II. Inovação não depende de estratégia.

III. É estratégico associar inovação com novos produtos e serviços.

IV. Na estratégia não é fundamental ocorrer o planejamento.

Está correto o que se apresenta em:

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Alternativas:

• a)

  Apenas I, II, III.

• b)

  Apenas I, II

• c)

  Apenas I, III

• d)

  Apenas II, III, IV

• e)

  I, II, III e IV estão corretas.

2)Texto base:

O mapeamento de competência que está entre uma das ferramentas da gestão do conhecimento serve para identificar:

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Alternativas:

• a)

  Conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias aos colaboradores.

• b)

  Conhecimento, experiências necessárias aos colaboradores.

• c)

  As capacidades dos colaboradores.

• d)

  As vantagens competitivas da empresa.

• e)

  As habilidades e atitudes dos colaboradores.

3)Texto base:

Csikszentmihalyi (1998) em seus estudos diferenciou pessoas criativas de pessoas talentosas. Para o autor existem três fatores que irão distinguir pessoas criativas de talentos. Assinale a alternativa que apresenta esses fatores.

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Alternativas:

• a)

  Traços individuais, fatores culturais e fatores sociais.

• b)

  Fatores sociais, fatores culturais e competências.

• c)

  Traços de personalidade, motivação e fatores culturais.

• d)

  Traços de personalidade, fatores sociais e motivação.

• e)

  Liderança, competências e fatores sociais.

4)Texto base:

Complete as lacunas do parágrafo a respeito do processo de criação do conhecimento:

Empresas podem fazer uso de _________________, tecnologia e _______________ para se posicionar no mercado, abarcando outros segmentos, ou clientela, ou região. A ___________ deve estar presente e será ___________ quando atender a seus propósitos.

Assinale a alternativa que contém a sequência das palavras corretas:

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Alternativas:

• a)

  Conhecimento, meios, mudança, inovadora.

• b)

  Conhecimento, recursos, experiência, criativa.

• c)

  Competências, recursos, mudança, inovadora.

• d)

  Competências, meios, mudança, criativa.

• e)

  Conhecimento, recursos, experiência, inovadora.